欢迎+服务~成都扬子洗衣机-各区-售后服务电话！028-83085150。欢迎+服务~成都扬子洗衣机-各区-售后服务电话！
成都扬子洗衣机售后服务电话〔1〕0351_/5240_/803 〔2〕 135_/4635_/3227_/
服务区域全成都市：迎泽区，小店区，晋源区，杏花岭区，尖草坪区，
成都扬子洗衣机售后基本原则〔1〕0351_/5240_/803 〔2〕 135_/4635_/3227_/
1．树立顾客第一的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理〔1〕0351_/5240_/803 〔2〕 135_/4635_/3227_/
好生活从扬子开始。1.排水管放置过低，洗衣机进水不停。首先应检查排水管是否已挂起来。全自动滚筒洗衣机的排水是靠排水泵来实现的，属上排水方式。如果排水管放置在地面上或放置过低，洗衣机进水时，流入内筒的水便会顺排水管自动流出机外，机内不存水，水位达不到规定高度，水位开关不动作，洗衣机将一直进水。只要将排水管按照说明书的要求挂起来，便会正常工作全自动洗衣机常见故障分析维修〔1〕0351_/5240_/803 〔2〕 135_/4635_/3227_/
故障一：进水量未达到设定水位时就停止进水
分析与检修：此故障主要是水压开关性能不良，使集气室内空气压力尚未达到规定压力时，其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水，具体原因和处理方法是：
（1）水压开关水位控制弹簧预压缩量变小，只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹性，则要更换水位控制弹簧。
（2）水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏，一般要更换凸轮才可解决。
故障二：进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水
分析与检修：此现象说明实际水位已达到规定高度时，水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值，只有继续升高水位，水压开关才会动作。具体原因和处理方法是：
（1）水压开关集气室导气接嘴堵塞或漏气。只要清除导气接嘴处杂物，或在漏气处用４０１胶封固即可。若是导气软管老化扭结或破裂漏气，则要更换导气软管。
（2）水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些，减小水位控制弹簧预压缩量即可。
（3）水压开关内换向顶杆及传动部件变形或损坏。可通过修复校正来解决，严重时则要更换水压开关。
故障三：程序进入洗涤状态时，电机转动正常，但波轮不转
分析与检修：该故障多发生在电机至波轮之间的机械传动部位上。具体原因和处理方法是：
（1）电机皮带轮、离合器带轮和波轮的紧固螺钉松动，滑丝或断裂。只要重新拧紧或更换紧固螺钉即可；若是波轮方孔滚圆，则要更换波轮。
（2）三角皮带打滑或脱落。只要适当调大电机与离合器的距离，并在三角皮带上擦些松香粉增大摩擦即可解决。若是三角皮带老化变形，则要更换新皮带。
（3）离合器减速机构零件磨损或损坏，一般要更换离合器总成才行。
故障四：洗涤时，脱水桶跟转
分析与检修：脱水桶跟转分两种情况，一是脱水桶顺时针方向跟转；二是脱水桶逆时针方向跟转。
1、脱水桶顺时针方向跟转的具体原因和处理方法是：
（1）制动带松脱，使制动带对脱水轴的制动力矩减小，只要重新安装好制动带即可。
（2）制动带严重磨损或损坏。可通过旋转调节螺钉，将棘爪位置适当调节，增大制动带对脱水轴的制动力矩，严重时要更换制动带。
2、脱水桶逆时针方向跟转的具体原因和处理方法是：
（1）离合器扭簧脱落、断裂或扭簧与脱水轴配合过松而打滑，使扭簧丧失止逆功能。只要重新装好扭簧或更换扭簧即可，严重时要更换减速器。
（2）离合器制动带松脱、磨损或断裂。只要重新紧固或更换制动带即可。
（3）离合器制动弹簧或拨叉弹簧太软或断裂。只要更换离合器制动弹簧或拨叉弹簧即可解决。
〔1〕0351_/5240_/803 〔2〕 135_/4635_/3227_/
